2013년

열린경영

종합만족도

부산광역시 기장군 도시관리공단의 종합만족도는 85.8점으로 평가되었으며, 도시관리공단 사업(84.4점)보다 높게, 지방공기업(77.0점) 전체점수 보다 높게 나타남

단위 : 100점 만점

지방공기업 전체 및 시설관리공단 전체 만족도를 비교한 표입니다
구분	종합만족도	서비스환경	서비스과정	서비스결과	사회적만족	전반적만족
기장군도시관리공단	85.8	85.0	85.1	85.8	87.3	85.6
시설관리공단 전체	844	84.0	82.8	83.5	88.8	83.4
지방공기업 전체	75.8	77.5	72.5	75.7	81.1	74.0

* 지방공기업 전체 : 324개 기관 / * 도시관리공단 전체 : 77개 기관

사업별 점수 비교

부산광역시 기장군 도시관리공단의 종합만족도는 85.8점으로 도시관리공단 전체(84.4점)에 비해 높게 나타남

단위 : 100점 만점

지방공기업 전체 및 시설관리공단 전체 만족도를 비교한 표입니다
구분		사례수	종합만족도	차원별
구분		사례수	종합만족도	서비스환경	서비스과정	서비스결과	사회적만족	전반적만족
기장군도시관리공단		232	85.8	85.0	85.1	85.8	87.3	85.6
사업	수련원관리사업	57	87.6	87.5	90.8	89.9	83.5	86.6
	복지시설관리사업	25	87.0	85.5	84.9	84.7	87.2	90.2
	노인복지시설관리사업	25	85.3	80.8	83.1	87.1	89.4	84.3
	공영주차장관리사업	25	81.7	79.5	80.2	81.2	82.2	83.4
	재활용수집사업	10	80.8	82.5	78.9	79.8	83.4	80.3
	군청사구내식당사업	25	86.6	88.5	85.2	89.1	87.3	84.8
	체육전용시설관리사업 (체육프로그램 미운영)	25	86.3	90.8	86.3	82.5	88.0	86.3
	체육전용시설관리사업	40	89.0	84.7	87.2	87.2	96.6	87.7

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