부산광역시 기장군도시관리공단(이하 ‘기장군도시관리공단’이라 함)이 취급하는 모든 개인정보는 개인정보보호법 등 관련법령상의 개인정보보호 규정을 준수하여 이용자의 개인정보보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.
- 개인정보의 처리 목적
- 개인정보 제3자 제공
- 개인정보 처리 업무의 위탁
- 개인정보의 파기
- 처리방침의 변경
- 권익침해 방지 기관 안내
제1조. 개인정보의 처리목적, 개인정보의 처리 및 보유기간, 처리하는 개인정보의 항목
- ① 기장군도시관리공단은 맞춤형 고객 서비스 제공 및 민원처리, 소관업무 수행 등의 목적으로 필요에 의한 최소한으로 개인정보를 수집하고 있습니다. 처리하는 개인정보는 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 개인정보보호법 및 관련 법령에서 정하는 보유기간을 준용하여 이행하고 있습니다.
☞ 개인정보 포털(www.privacy.go.kr) ▷ 개인서비스 ▷ 개인정보 열람등요구 ▷ 개인정보파일 검색 ▷ 기관명에 “기장군도시관리공단”을 입력하여도 조회가 가능합니다.
개인정보파일 등록현황(처리목적, 처리항목, 보유기간) 보기 - ② 기장군도시관리공단은 개인정보보호 포털에 공표한 "개인정보 운영목적" 내에서만 개인정보를 처리하며, 운영목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다. 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
- ③ 기장군도시관리공단은 법령에 따른 개인정보 보유기간 또는 정보주체로부터 수집할 때 동의 받은 보유기간 내에서 개인정보를 처리합니다.
- ④ 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
- IP주소, MAC주소, 쿠키 등 - ⑤ 기장군도시관리공단은 표준 개인정보 보호지침에 따라 아래와 같이 정보주체의 동의 없이 수집제공 등 처리하는 개인정보에 대해서 그 항목과 법적 근거를 명확히 식별하고, 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보와 구분하여 정보주체에게 알립니다.
- 1. 동의를 기반으로 처리하는 항목
- - 성명, 연락처(전화번호, 이메일)
- - 주소, 직업, 관심사
- - 마케팅 및 이벤트 정보 수신 여부
- - 기타 서비스 제공을 위해 필요한 항목
- 2. 동의 없이 처리 가능한 항목
- - 법령에 따라 수집이 요구되는 정보(세법에 따른 거래내역 보관 등)
- - 서비스 제공을 위한 필수 정보(계약 이행을 위해 필요한 정보 등)
- 1. 동의를 기반으로 처리하는 항목
※ 쿠키의 설치/운영 및 거부
· 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나. 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
· 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(Micfosoft Edge의 경우)은 다음과 같습니다.
- ① 오른쪽 상단 ⋅⋅⋅[설정 및 기타] 선택
- ② [설정] 메뉴 선택
- ③ [개인정보]>[“추적 안 함” 요청 보내기] 설정
제2조. 개인정보 제3자 제공에 관한 사항
- ① 기장군도시관리공단은 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 다음의 경우를 제외하고는 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
- 1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받는 경우
- 2. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
- 3. 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
- 4. 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우
- 5. 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정보 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
- 6. 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
- 7. 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
- 8. 형 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우
- 9. 공중위생 등 공공의 안전과 안녕을 위하여 긴급히 필요한 경우
- ※ 4호부터 9호까지는 공공기관의 경우로 한정합니다.
제3조. 개인정보처리 위탁에 관한 사항
- ① 기장군도시관리공단은 개인정보의 처리업무를 위탁하는 경우 다음의 내용이 포함된 문서에 의하여 처리하고 있습니다.
- - 위탁업무의 목적 및 범위
- - 재위탁 제한에 관한 사항
- - 개인정보 안전성 확보 조치에 관한 사항
- - 개인정보의 처리제한(제3자 제공 금지 등)
- - 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보의 관리현황점검 등 감독에 관한 사항
- - 수탁자가 준수하여야할 의무를 위반한 경우의 손해배상책임에 관한 사항
- - 또한, 위탁하는 업무의 내용과 개인정보 처리업무를 위탁받아 처리하는 자("수탁자")에 대하여 해당 홈페이지에 공개하고 있습니다.
부서명 | 개인정보 처리위탁 내용 및 목적 | 위탁기관명 | 위탁기간 |
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인사총무팀 | 공단 홈페이지 유지보수 | ㈜유시스 | 2024.01.01.~2024.12.31. |
인사총무팀 | 통합웹예약 시스템 유지보수 | ㈜혁산정보시스템 | 2024.01.01.~2024.12.31. |
인사총무팀 | 노인복지관 회원관리 시스템 유지보수 | 엔컴㈜ | 2024.01.01.~2024.12.31. |
인사총무팀 | 인사급여·재무회계 시스템 | ㈜소프트파크 | 2024.01.01.~2024.12.31. |
위탁계약 시 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 제3자 제공 금지 및 책임부담 등을 명확히 규정하고, 당해 계약내용을 보관하고 있습니다. 또한 업체 변경 시는 개인정보 처리방침을 통해 고지하겠습니다.
제4조. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항
- ① 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
- 1. 개인정보 열람요구
- 2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 3. 삭제요구
- 4. 처리정지 요구
- ② 제1항에 따른 권리 행사는 개인정보 열람등 요구서 서식에 따라 작성 후 개인정보보호 담당 부서에 서면,전화, 전자우편, 모사전송(FAX)등을 통하여 하실 수 있으며, 기장군도시관리공단은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
- ③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
- ④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 위임장을 제출하셔야 합니다.
- ⑤ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
- ⑥ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
- ⑦ 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
- ⑧ 정보주체는 개인정보 열람, 정정삭제, 처리정지에 대한 조치에 불만이 있거나 이의가 있을 경우에는 이의신청서를 작성하여 개인정보 보호담당자에게 이의제기를 할 수 있습니다.
- ⑨ 기장군도시관리공단은 이의제기를 받은 날로부터 10일 이내에 이의제기 내용을 검토한 후, 그 결과에 따라 조치하고 개인정보(열람,정정,삭제,처리정지)요구에 대한 결과통지서에 따라 정보주체에게 안내드립니다.
개인정보(열람,정정·삭제, 처리정지)요구서 | 다운로드 |
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위임장 | 다운로드 |
이의신청서 | 다운로드 |
[ 출처 : 개인정보보호 포털(www.privacy.go.kr) ]
제4조의2. 개인정보 열람청구
- ① 정보주체는 기장군도시관리공단에 대한 개인정보 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있으며, 기장군도시관리공단은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
- 1. 개인정보 열람청구 접수·처리부서
- - 접수 부서명 : 인사총무팀
- - 접수 담당자 : 송현범
- - 접수 연락처 : 051-792-4700
- - 처리 부서명 : 개인정보파일 보유부서
- 1. 개인정보 열람청구 접수·처리부서
- ② 정보주체는 제1항의 열람청구 접수·처리부서 이외에, 개인정보보호위원회의 ‘개인정보 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
☞ 개인정보보호위원회 개인정보 포털 ▷ 개인서비스 ▷ 정보주체 권리행사 ▷ 개인정보 열람 등 요구(본인확인을 위하여 휴대폰 등이 있어야 함)
온라인 (인터넷) |
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제5조. 개인정보 파기 절차 및 방법
- ① 기장군도시관리공단은 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 다만, 다른 법령에 따라 보존하여야 하는 경우에는 그러하지 않을 수 있습니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
- 가. 파기절차
불필요한 개인정보 및 개인정보파일은 개인정보책임자의 책임 하에 내부방침 절차에 따라 다음과 같이 처리하고 있습니다.
- - 개인정보의 파기
보유기간이 경과한 개인정보는 종료일로부터 지체 없이 파기합니다. - - 개인정보파일의 파기
개인정보파일의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보파일이 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 지체 없이 그 개인정보파일을 파기합니다.
- - 개인정보의 파기
- 나. 파기방법
- - 전자적 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
- - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
- 가. 파기절차
- ② 정보주체는 제1항의 열람청구 접수·처리부서 이외에, 개인정보보호위원회의 ‘개인정보보호 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
☞ 개인정보보호위원회 개인정보보호 포털 ▷ 민원마당 ▷ 개인정보 열람등요구(본인확인을 위하여 휴대폰 등이 있어야 함)
온라인 (인터넷) |
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제6조. 개인정보 안전성 확보 조치
- ① 개인정보의 안전성 확보를 위해 기관은 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 1.개인정보 취급직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원은 반드시 필요한 인원에 한하여 지정·관리하고 있으며 취급직원을 대상으로 안전한 관리를 위한 교육을 실시하고 있습니다. - 2.개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 개인정보처리시스템에 대한 접근권한의 부여·변경·말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위한 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다. - 3.접속기록의 보관
개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관·관리하고 있습니다. - 4.개인정보의 암호화
개인정보는 암호화 등을 통해 안전하게 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다. - 5.보안프로그램 설치 및 주기적 점검·갱신
해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적으로 갱신·점검하고 있습니다. - 6.비인가자에 대한 출입 통제
개인정보를 보관하고 있는 개인정보처리시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립·운영하고 있습니다.
- 1.개인정보 취급직원의 최소화 및 교육
제7조. 권익침해 구제방법
개인정보주체는 개인정보침해로 인한 피해를 구제 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보 침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
개인정보 분쟁조정위원회
- - 소관업무 : 개인정보 분쟁조종신청, 집단분쟁조정(민사적 해결)
- - 홈페이지 : www.kopico.go.kr
- - 전화 : (국번없이) 1833-6972
- - 주소 : (03171) 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층
개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
- - 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담신청
- - 홈페이지 : privacy.kisa.go.kr
- - 전화 : (국번없이) 118
- - 주소 : (03171) 서울특별시 종로구 세종대로209 (정부서울청사 4층 개인정보보호위원회)
대검찰청 사이버범죄수사단 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
경찰청 사이버안전지킴이 : (국번없이) 182 (https://www.police.go.kr/www/security/cyber.jsp)
또한, 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
온라인 행정심판위원회 : 110 (www.simpan.go.kr)
제8조. 개인정보 보호책임자 및 담당자 연락처
기장군도시관리공단은 개인정보를 보호하고 개인정보 관련 상담과 불만·피해구제 또는 고충 등을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.
구분 | 부서(직위)·성명 | 연락처 |
---|---|---|
개인정보 보호책임자 | 경영기획부장 전상헌 |
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개인정보 보호담당자 | 인사총무팀 송현범, 백승곤 |
제9조. 개인정보 관리수준 진단 결과
- ① 기장군도시관리공단은 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 「개인정보 보호법」제11조에 따라 매년 개인정보위에서 실시하는 “공공기관 개인정보 관리수준진단”을 받고 있습니다.
- ② 기장군도시관리공단은 ‘2023년도 개인정보 관리수준 진단 평가 결과 ’B‘ 등급을 획득하였습니다.
- ③ 기장군도시관리공단은 개인정보 처리 현황에대한 유출 및 오·남용 방지의 감시체계 강화를 위해 웹방화벽, 개인정보 필터링, 데이터 유출 방지 솔루션(DLP)등을 도입하여 개인정보 유출 방지를 위해 노력하고 있습니다.
제10조. 영상정보처리기기 설치 및 운영
- 기장군도시관리공단은 「개인정보 보호법」 제25조 제7항에따라 다음과 같이 영상정보처리기기운영·관리방침을 수립하여 공개하고 있습니다.
영상정보처리기기 운영·방침보기
제11조. 가명정보 처리에 관한 사항
기장군도시관리공단은 「개인정보 보호법」제28조의4에 따라 가명정보 처리시 안전조치의 의무를 준수하고 있습니다.
- ① 가명정보에 대한 안정성 확보조치에 관한 사항
- - 관리적 조치 : 내부관리계획 수립 및 시행, 정기적 직원 교육 등
- - 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 운영, 보안프로그램 설치 등
- - 물리적 조치 : 전산실 등의 접근통제
제12조. 개인정보 처리방침 변경
분야별로 관리되는 개인정보파일의 수량 변동으로 인한 변경사유 발생시는 고지를 생략합니다. 이 개인정보 처리방침은 2024. 11. 21. 부터 적용됩니다. 이전의 개인정보 처리방침은 아래 게시판에서 확인하실 수 있습니다.
- - 제정일자 : 2011.09.30.
- - 개정일자 : 2013.11.19.
- - 개정일자 : 2014.07.01.
- - 개정일자 : 2016.02.11.
- - 개정일자 : 2017.06.07.
- - 개정일자 : 2017.07.24.
- - 개정일자 : 2017.10.11.
- - 개정일자 : 2018.01.29
- - 개정일자 : 2018.06.29.
- - 개정일자 : 2018.10.30.
- - 개정일자 : 2019.05.29.
- - 개정일자 : 2019.10.16.
- - 개정일자 : 2019.11.15.
- - 개정일자 : 2020.05.15.
- - 개정일자 : 2020.10.27.
- - 개정일자 : 2021.03.12.
- - 개정일자 : 2021.03.17.
- - 개정일자 : 2021.05.21.
- - 개정일자 : 2022.06.15.
- - 개정일자 : 2022.09.21.
- - 개정일자 : 2023.10.04.
- - 개정일자 : 2023.11.27.
- - 개정일자 : 2024.04.17.
- - 개정일자 : 2024.10. 10.
- - 개정일자 : 2024.10. 14.
- - 개정일자 : 2024.11. 21