부산광역시 기장군도시관리공단(이하 ‘기장군도시관리공단’이라 함)이 취급하는 모든 개인정보는 개인정보보호법 등 관련법령상의 개인정보보호 규정을 준수하여 이용자의 개인정보보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.
주요 개인정보 처리 표시
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| 개인정보의 처리 목적 | 개인정보 제3자 제공 | 개인정보 처리 업무의 위탁 |
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| 개인정보의 파기 | 처리방침의 변경 | 권익침해 방지 기관 안내 |
목차
제1조. 개인정보의 처리목적, 개인정보의 처리 및 보유기간, 처리하는 개인정보의 항목
① 기장군도시관리공단은 맞춤형 고객 서비스 제공 및 민원처리, 소관업무 수행 등의 목적으로 필요에 의한 최소한으로 개인정보를 수집하고 있습니다. 처리하는 개인정보는 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 개인정보보호법 및 관련 법령에서 정하는 보유기간을 준용하여 이행하고 있습니다.
☞ 개인정보보호 포털(www.privacy.go.kr) ▷ 민원마당 ▷ 개인정보 열람등요구 신청 ▷ 기관명에 “기장군도시관리공단”을 입력하여도 조회가 가능합니다.
② 기장군도시관리공단은 개인정보보호 포털에 공표한 "개인정보 운영목적" 내에서만 개인정보를 처리하며, 운영목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다. 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
③ 기장군도시관리공단은 법령에 따른 개인정보 보유기간 또는 정보주체로부터 수집할 때 동의 받은 보유기간 내에서 개인정보를 처리합니다.
④ 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
- IP주소, MAC주소, 쿠키 등
※ 쿠키의 설치/운영 및 거부
· 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나.
아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
· 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(Internet Explorer의 경우)은 다음과 같습니다.
① [도구] 메뉴에서 [인터넷옵션] 선택
② [개인정보] 탭 선택
③ [개인정보취급수준] 설정
제2조. 개인정보 제3자 제공에 관한 사항
① 기장군도시관리공단은 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 다음의 경우를 제외하고는 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받는 경우
2. 법률에 특별한 규정이 있는 경우
3. 정보주체 또는 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
4. 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아 볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
5. 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우
6. 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정보 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
7. 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
8. 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
9. 형 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우
제3조. 개인정보처리 위탁에 관한 사항
① 기장군도시관리공단은 개인정보의 처리업무를 위탁하는 경우 다음의 내용이 포함된 문서에 의하여 처리하고 있습니다.
- 위탁업무의 목적 및 범위
- 재위탁 제한에 관한 사항
- 개인정보 안전성 확보 조치에 관한 사항
- 개인정보의 처리제한(제3자 제공 금지 등)
- 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보의 관리현황점검 등 감독에 관한 사항
- 수탁자가 준수하여야할 의무를 위반한 경우의 손해배상책임에 관한 사항
- 또한, 위탁하는 업무의 내용과 개인정보 처리업무를 위탁받아 처리하는 자("수탁자")에 대하여 해당 홈페이지에 공개하고 있습니다.
| 부서명 | 개인정보 처리위탁 내용 및 목적 | 위탁기관명 |
|---|---|---|
| 경영지원부 | 공단 홈페이지 유지보수 | ㈜유시스 |
| 경영지원부 | 통합웹예약 시스템 유지보수 | ㈜혁산정보기술 |
| 경영지원부 | 노인복지관 회원관리 시스템 유지보수 | 엔컴㈜ |
위탁계약 시 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 제3자 제공 금지 및 책임부담 등을 명확히 규정하고, 당해 계약내용을 보관하고 있습니다. 또한 업체 변경 시는 개인정보 처리방침을 통해 고지하겠습니다.
제4조. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항
1. 개인정보 열람요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제요구
4. 처리정지 요구
② 제1항에 따른 권리 행사는 개인정보 열람등 요구서 서식에 따라 작성 후 개인정보보호 담당 부서에 서면,전화, 전자우편, 모사전송(FAX)등을 통하여 하실 수 있으며, 기장군도시관리공단은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 위임장을 제출하셔야 합니다.
⑤ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
⑥ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑦ 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
| 개인정보(열람,정정·삭제, 처리정지)요구서 | 다운로드 |
|---|---|
| 위임장 | 다운로드 |
[개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 청구시 처리 절차]
[ 출처 : 개인정보보호 포털(www.privacy.go.kr) ]
제4조의2. 개인정보 열람청구
① 정보주체는 기장군도시관리공단에 대한 개인정보 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있으며, 기장군도시관리공단은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
1. 개인정보 열람청구 접수·처리부서
- 접수 부서명 : 경영지원부
- 접수 담당자 : 경영지원부 개인정보보호담당자
- 접수 연락처 : 051-792-4700
- 처리 부서명 : 개인정보파일 보유부서
② 정보주체는 제1항의 열람청구 접수·처리부서 이외에, 개인정보보호위원회의 ‘개인정보보호 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
☞ 개인정보보호위원회 개인정보보호 포털 ▷ 민원마당 ▷ 개인정보 열람등요구(본인확인을 위하여 휴대폰 등이 있어야 함)
| 온라인(인터넷) | 오프라인(서면) |
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1. 개인정보보호 포털에 접속 2. 민원마당 > 개인정보열람 등 요구안내 > [개인정보열람등요구 신청] 클릭 3. 휴대폰 등으로 본인확인 4. [개인정보파일 목록검색]을 통한 대상기관 선택 5. 신청유형 선택(개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 중 택 1) 6. 요구서 작성 후 민원청구 |
1. [개인정보 열람 요구서]를 작성하여 기장군도시관리공단(경영지원부)에 제출 - 신청서 작성시, 열람하고자 하는 개인정보파일명과 처리부서명을 확인하여 기재 2. 청구주체 확인을 위하여 주민등록증·운전면허증·여권 등의 신분증명서를 제시하여야 함 3. 만일, 대리인을 통하여 신청할 경우 [위임장]을 제출하여야 함 |
제5조. 개인정보 파기 절차 및 방법
① 기장군도시관리공단은 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 다만, 다른 법령에 따라 보존하여야 하는 경우에는 그러하지 않을 수 있습니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
가. 파기절차
불필요한 개인정보 및 개인정보파일은 개인정보책임자의 책임 하에 내부방침 절차에 따라 다음과 같이 처리하고 있습니다.
- 개인정보의 파기
보유기간이 경과한 개인정보는 종료일로부터 지체 없이 파기합니다.
- 개인정보파일의 파기
개인정보파일의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보파일이 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의
처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 지체 없이 그 개인정보파일을 파기합니다.
나. 파기방법
1) 전자적 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
2) 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
제6조. 개인정보 안전성 확보 조치
① 개인정보의 안전성 확보를 위해 기관은 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1.개인정보 취급직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원은 반드시 필요한 인원에 한하여 지정·관리하고 있으며 취급직원을 대상으로 안전한 관리를 위한 교육을 실시하고 있습니다.
2.개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 개인정보처리시스템에 대한 접근권한의 부여·변경·말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위한 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
3.접속기록의 보관
개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관·관리하고 있습니다.
4.개인정보의 암호화
개인정보는 암호화 등을 통해 안전하게 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
5.보안프로그램 설치 및 주기적 점검·갱신
해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적으로 갱신·점검하고 있습니다.
6.비인가자에 대한 출입 통제
개인정보를 보관하고 있는 개인정보처리시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립·운영하고 있습니다.
제7조. 권익침해 구제방법
개인정보주체는 개인정보침해로 인한 피해를 구제 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보 침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
☞ 개인정보 분쟁조정위원회
- 소관업무 : 개인정보 분쟁조종신청, 집단분쟁조정(민사적 해결)
- 홈페이지 : www.kopico.go.kr
- 전화 : (국번없이) 1833-6972
- 주소 : (03171) 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층
☞ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담신청
- 홈페이지 : privacy.kisa.go.kr
- 전화 : (국번없이) 118
- 주소 : (03171) 서울특별시 종로구 세종대로209 (정부서울청사 4층 개인정보보호위원회)
☞ 대검찰청 사이버범죄수사단 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
☞ 경찰청 사이버안전지킴이 : (국번없이) 182 (https://www.police.go.kr/www/security/cyber.jsp)
또한, 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
☞ 온라인 행정심판위원회 : 110 (www.simpan.go.kr)
제8조. 개인정보 보호책임자 및 담당자 연락처
기장군도시관리공단은 개인정보를 보호하고 개인정보 관련 상담과 불만·피해구제 또는 고충 등을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.
| 구분 | 부서(직위)·성명 | 연락처 |
|---|---|---|
| 개인정보 보호책임자 | 경영지원부장 이민호 |
· 전화 : 051)792-4700 · 팩스 : 051)728-8019 · 메일 : privacy@gijangcmc.or.kr |
| 개인정보 보호담당자 | 경영지원부 최희주, 송현범 |
제9조. 개인정보 처리방침 변경
분야별로 관리되는 개인정보파일의 수량 변동으로 인한 변경사유 발생시는 고지를 생략합니다. 이 개인정보 처리방침은 2022. 9. 21. 부터 적용됩니다. 이전의 개인정보 처리방침은 아래 게시판에서 확인하실 수 있습니다.
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- 개정일자 : 2013.11.19.
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- 개정일자 : 2018.06.29.
- 개정일자 : 2018.10.30.
- 개정일자 : 2019.05.29.
- 개정일자 : 2019.10.16.
- 개정일자 : 2019.11.15.
- 개정일자 : 2020.05.15.
- 개정일자 : 2020.10.27.
- 개정일자 : 2021.03.12.
- 개정일자 : 2021.03.17.
- 개정일자 : 2021.05.21.
- 개정일자 : 2022.06.15.
- 개정일자 : 2022.09.21.
