성인 자유수영 신청기간에 엄청난 경쟁을 뚫고 힘들게 수강 신청을 시도 했으나
03년 생일이 안지난 관계로 성인이 아니라서 신청이 안된다고 떴습니다.
직장이랑 학교 관계로 방문이 힘들어 전화문의 시도 했으나 안되었고
연령제한 이라는 화면아래
"신청본인 이외 가족으로 등록한 회원으로 실 수강자로 신청이 가능합니다."
라는 문구가 떴고 다른가족 앞으로 가족을 등록해서 신청이 가능하다로 해석을 했습니다.
그래서 일단 성인인 엄마(본인)로 자유수강 신청을 했고
유료 수강이 시작된 이틀째인 오늘 딸아이가 방문을 했습니다.
아쿠아측 답변으로는 성인이 안되어 신청이 불가하다.
엄마로 등록이 된 부분은 엄마가 직접 이용 해야 한다
교체는 안된다.
취소를 하고 다음달에 다시 본인으로 신청을 하라 해줄수 있는 부분은 딸아이의 생일을 변경해서 성인인증이 되도록 해주는 것만 가능하다.
그래서 결국 이틀지난 오늘시점으로 이틀의 비용1500*2와 위약금 10%를 포함한 금액을 별도로 지불하고 신청된 강의는 취소가 되었습니다.

1.딸아이 생일을 변경하는것은 가능한데 엄마로 신청된 부분을 딸아이가 다닐수 있게는 안된다는 게 이해하기 어렵네요.
2.연령제한 창아래 "신청본인 이외 가족으로 등록한 회원으로 실 수강자로 신청이 가능합니다."그럼 이말은 무슨 말인지..
3.어디에도 안내가 없고 그런 가운데 가족인 다른사람으로 신청을 할수 밖에 없었는데 이걸 그냥 취소해버리는 것 밖에 방법이 없는 건가요?신청 경쟁률이 높아 힘들게 신청 한걸 생각하면 너무 어이가 없습니다.
4.취소 위약금은 안내를 봐서 알겠는데 사용하지 않은걸(바코드를 받은적이 없으니)알면서 일수대로 게다가 당일인 오늘까지 쳐서 비용을 지불해야 한다는 것도 이헤하기 어렵습니다.